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購買須知

  1. 顧客購買任合產品須需不小於五成訂金,若在購貨後取消訂貨,訂金恕不退回。

  2. 網上訂單須付全數訂金,若在購貨後取消訂貨,訂金恕不退回。

  3. 本公司送貨,敬請貴客點明收妥,餘款請以現金交給送貨人。

  4. 所有單據發出後起計三個月內有效,逾期訂金作廢。

  5. 送貨及安裝請於最小七天前致電門市預約時間。

  6. 顧客在訂貨後,若有任何原因或樓宇結構問題導致不能安裝,本公司謹此致歉,但所選購的貨品不能退還或退款。

  7. 若顧客單位樓底高於10呎,客人須自備高梯或高空工作台,若因此不能安裝,本公司對此並不負責,如需再安排安裝,本公司將收取一百五十元行政費及正價送貨費用。

  8. 若顧客在安裝後七天內需要更換款式,本公司將收取每款燈具一百五十元行政費及二百五十元拆卸費,而該產品能否更換,請先向本店職員查詢,本公司保留對已安裝產品不作更換之權利。獲更換之產品亦需另外付正價安裝費。

  9. 本公司貨品概不退回現金,只能於七天內換取同等價值或以上的貨品,任何已使用或已拆開包裝之產品本公司保留不作更換之權利。

  10. 非在本公司購買之產品恕不提供安裝服務,敬請見諒。

  11. 本公司保留拒絕退換個別貨品之權利。

  12. 所有於網上訂購之產品,產品實物可能與圖片有異,一切以實物為准,客人若有需要可以親臨本店位於沙田之陳列室觀看實物

  13. 網頁內所有產品規格來自供應商提供之資料,如有錯漏,顧客不能以此原因退款或退貨。如需產品詳細資料,可向店員查詢。所有產品價錢會隨時改變,並不會預先通知。

送貨須知

  1. 本公司提供到店自取或送貨到戶兩種方法給顧客領取貨品。

  2. 本公司所有產品之標價並沒有包括送貨及安裝費用。

  3. 本公司售賣之產品會根據供應商供貨情況處理,若供貨量不足,會根據客人下訂金時間分配先後次序。

  4. 所有訂單會在收到付款後方會開始運作,若在下單後一星期內沒有付款,該訂單將會自動取消。

  5. 如產品出現斷貨,可能需要7至30天訂貨,若訂貨時間超過一個月,本公司會有專人通知客人。

  6. 所有訂單,不論於店內或網上下單,必須於下單後7天內付清餘額,否則此單交易將會自動取消。

  7. 非在本店出售之燈飾恕不提供安裝服務。

  8. 只需送貨,送貨安排及收費如下:

    1. 所有訂單若需要送貨必須於七天前通知。

    2. 大型產品可能會收取額外送貨費用,有關費用將會由本公司職員通知客戶。

    3. 送貨費用為件計,收費如下:

      1. 新界區: $150 (偏遠地區可能會收取附加費)

      2. 九龍區: $150

      3. 香港區: $250

    4. 以下地區屬偏遠地區,送貨到以下地區收費如下:

      1. 馬灣/柏麗灣:附加$100

      2. 愉景灣:附加$200

      3. 其他地區如禁區等請致電或於網上查詢。

  9. 如需要送貨及安裝,送貨安排及收費如下:

    1. 所有訂單若需要送貨必須於十天前通知。

    2. 大型產品可能會收取額外安裝費用,有關費用將會由本公司職員通知客戶。

    3. 送貨及安裝費用為件計,收費如下:

      1. 新界區:送貨費加每件貨品$80。

      2. 九龍區:送貨費加每件貨品$80。

      3. 香港區:送貨費加每件貨品$80。

      4. 風扇產品第一把送貨及安裝費$450,其後每把$350。偏遠地區首支另加$100。

  10. 以上費用未包括樓梯費,如需上樓梯,請先向店員查詢費用。

  11. 若顧客單位樓底高於10呎,客人須自備高梯或高空工作台,若因此不能安裝,本公司對此並不負責,如需再安排安裝,本公司將收取一百五十元行政費。

  12. 本店貨物出門,恕不退換。顧客請於收貨時請點明收妥,本公司不會對已收貨之產品負上任何責任。

  13. 如於約定送貨或安裝時間無人驗收,產品將會退回本公司貨倉,如需要再送貨將會額外收取一次正價送貨費用及一百五十元行政費。

  14. 本店提供之送貨或安裝優惠,每張訂單限使用一次,所有產品須於同一個預約時段安裝。若客人分次安裝或送貨,第二次安裝或送貨須收取正價。

  15. 如未拆包裝之產品需要換貨,本店將每件收取$100行政費。如更換款式之金額低於原來之金額,差額將不會退還。

  16. 所有已訂之產品,最多可存放於本店3個月。逾期訂單之產品將會重新出售,所付之訂金將會被沒收,而不會另行通知。如顧客需要加長交貨期,必須預先通知店員。

  17. 本店代理之所有香港行貨產品,均提供相關牌子香港總代理之保養服務,詳情可參考產品目錄或向店員查詢。

  18. 風扇產品若使用LED燈泡有閃爍情況,解決方法可到風扇使用冷知識參考,客人不可以此理由退貨或退款。

  19. 客人在下單時同意及清楚了解以上項目。

  20. 本公司有權更改以上條款而不會預先通知,及對以上條款有最終決定權。

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